“不忘初心、牢记使命”主题教育问卷调查活动汇报

财务处直属党支部

根据“不忘初心、牢记使命”主题教育活动安排，财务处直属党支部开展了问卷调查活动，通过此次问卷调查发现：                                              

1、各部门对自己部门的预算执行都非常重视

2、对实行网上报销的建议大体有：（1）形成报销流程图，固定报销项目（2）最好能与APP或微信绑定，在无电脑的情况下也可操作（3）建议由报销业务本人上传原始凭证。

3、服务态度方面：通过学习要增强服务意识，要做到顾客有问必答，笑脸相迎。在思想上认清为全院师生服好务是自己应尽的义务和责任，要想服好务首先要转变自己的思想观念，力求把服务工作做好。

4、服务质量方面：要求财务人员不断加强业务学习，进一步增强业务水平，提高工作效率，转变工作作风，提高服务质量。

通过此次满意度调查，我们对财务处工作有了进一步的认识，明确了的工作范围，有了更好的努力方向；财务处将继续努力，在全体人员的配合下，争取早日达到最佳工作状态，以更好的服务态度，更优质的服务质量服务于学院，服务于师生。

财务处直属党支部

2019年11月8日